|
Sekretesspolicy online Mattel och de företag som ingår i Matellkoncernen ("Mattel") lovar att skydda de personuppgifter du lämnar online när du besöker en webbplats som hanteras av oss. Vi samlar inte in några personuppgifter från dig om du inte själv ger tillstånd till det och är 16 år eller äldre. Vi samlar heller inte in eller sparar personuppgifter online från barn som är yngre än 16 år utan att först ha förälders eller förmyndares medgivande, förutom under vissa omständigheter som är godkända enligt lag och beskrivs i denna policy. Läs gärna igenom informationen nedan för att sätta dig in vår sekretesspolicy så att du kan ta del av alla roliga aktiviteter som finns på våra webbplatser för dig och din familj. Tänk på att den här webbplatsen och servern som gör den tillgänglig finns i USA. INFORMATION TILL FÖRÄLDRAR OCH FÖRMYNDARE: Mattel följer kraven i Personuppgiftslagen (1998:204) och riktlinjerna i ”Children’s advertising Review Unit” (CARU) från Council of Better Business Bureaus, Inc. på alla våra webbplatser för barn. Föräldrar kan hjälpa till genom att sitta tillsammans med barnen när de är surfar på nätet och se hur de använder Internet. Hjälp oss att skydda barnens integritet genom att berätta för dem att de aldrig ska uppge personuppgifter, varken på den här webbplatsen eller andra, utan att be dig om lov. Om du är under 18 år bör du läsa igenom den här policyn tillsammans med dina föräldrar eller förmyndare och ställa frågor om det du inte förstår. Barn under 16 år måste be sina föräldrar om lov innan de lämnar ut uppgifter om e-postadress eller andra personuppgifter till Mattel - eller till någon annan på Internet. 1. Samlar Mattel in någon information om mig om jag är 16 år eller äldre? Mattel kräver inte att man lämnar ut några personuppgifter för att kunna använda våra webbplatser. Det innebär att du kan besöka våra webbplatser utan att registrera dig hos oss. De flesta av våra webbplatser innehåller dock sidor och fördelar för registrerade medlemmar. Vi samlar inte in några uppgifter om dig eller din tonåring om de inte lämnas frivilligt, till exempel när ni skriver i gästböcker, anmäler er till tävlingar eller communities, laddar ner program eller demonstrationsversioner utan kostnad, fyller i våra kundenkäter online eller köper produkter. De personuppgifter vi vanligen efterfrågar är för- och efternamn, postadress, telefonnummer och e-postadress. Se nedan hur vi använder informationen. Kom ihåg att man måste vara 18 år eller äldre för att få köpa produkter i våra webbutiker. Bara en förälder eller förmyndare kan registrera barn som är under 16 år att delta i prenumerationstjänster eller community-funktioner på våra webbplatser. 2. Vilken beställningsinformation samlar Mattel in i våra butiker online? Vi kan erbjuda möjligheter att köpa produkter i våra webbutiker. Kunder måste vara över 18 år och ha ett giltigt kreditkort. Besökare under 18 kan använda funktionen Önskelista då de besöker våra webbutiker, men de kan inte göra några inköp. När en kund beställer en vara eller begär en katalog online, samlar vi in information som är förknippad med transaktionen – detta inkluderar kundens namn, postadress, produkter som beställts, leveransadress samt kreditkortsinformation. Vi begär denna information så att vi skall kunna leverera produkten eller katalogen. Vi använder SSL-teknik (Secure Sockets Layer) för att skydda kreditkortsinformation under överföringen till vår webbplats och vi använder noggranna interna processer för att skydda denna information i vårt system. Vi kräver att våra tjänsteleverantörer och återförsäljare skyddar all personlig information de hanterar och de måste också acceptera att följa branschens praxis när det gäller att skydda personlig information. Kunder kan välja att registrera viss information för framtida beställningar då de fullbordar en beställning online. För kunder som väljer att registrera sig, kommer vi att spara deras inloggningsnamn, lösenord, namn, postadress, alternativa leveransadresser samt kreditkortsinformation. Utökade prenumerationstjänster kan erbjudas dig eller ditt barn mot en månatlig avgift eller annan avgift på några av våra webbplatser. För att kunna registrera ditt barn, ber vi dig att ange ditt barns alias och lösenord samt dina kontaktuppgifter och dina kreditkortsuppgifter så att vi kan hjälpa dig att hantera ditt barns konto. Vi kan också erbjuda möjligheten att debitera prenumerationsavgifter automatiskt. Om du väljer att förnya din prenumeration automatiskt, kommer vi eller våra tjänsteleverantörer behålla din registreringsinformation, inklusive din kreditkortsinformation, så att vi kan behandla din begäran. När registrerade kunder återvänder till webbplatsen för att göra ytterligare beställningar, kan de identifiera sig med inloggningsnamn och lösenord. Om en kund inkluderar ett barns födelsedag och e-postadress, kommer denna information endast att användas för att hjälpa oss att tillhandahålla produkter och tjänster som uppfyller kundens behov. När en kund gör en beställning online, kommer vi att skicka ett bekräftande e-postmeddelande. Under förutsättning att du i förväg samtyckt till detta kan vi också komma att då och då skicka e-post som innehåller information om kampanjer eller särskilda produkter som kan vara av intresse för kunder. En kund som föredrar att inte erhålla bekräftelse online eller annan e-post med reklamerbjudanden skall ange detta i beställningsblanketten online. Om du erhåller e-post från oss som du skulle föredra att inte få, behöver du bara följa instruktionerna för avregistrering ("unsubscribe") som anges i e-postmeddelandet. När en kund beställer varor eller registrerar sig på en webbplats, där transaktionerna hanteras av en tredje part, sköts transaktionerna via den tredjepartswebbplatsen. Vi rekommenderar att du granskar tredje partens juridiska villkor och sekretesspolicy för webbplatsen innan du anger personlig information eller startar några transaktioner via en tredjepartswebbplats, då Mattel inte tar något ansvar för transaktioner utförda genom en tredjepartswebbplats eller för innehåll, juridiska villkor, sekretesspolicy på en tredjepartswebbplats. 3. Samlar Mattel in personlig information om någon som är under 16 år? Vi samlar inte in personuppgifter online från barn under 16 år utan medgivande från förälder eller förmyndare, utom under speciella, begränsade omständigheter. Om ditt barn är under 16 år och vill använda våra webbplatser med speciella aktiviteter, som skattjakter, personliga sidor, spel eller klubbar, kan vi be att ditt barn ”registrerar sig”. Detta kan ofta göras anonymt genom att ange ett användarnamn och lösenord, men ibland behöver vi barnets förnamn och e-postadress. När vi ber barnet att ange sitt förnamn, uppmanas det att använda ett ”alias” (inte sitt riktiga namn) som bara de känner till. Ibland kan vi be barnet hitta på ett särskilt lösenord så att bara de kan gå in på sin personliga sida på webbplatsen. Efter ett bekräftande e-postmeddelande från dig kan vi samla in personuppgifter som efternamn, adress eller e-postadress när sådan information krävs för att delta i en viss aktivitet. Om vi behöver mer än bara barnets förnamn (eller alias) och e-postadress för att det ska kunna delta i någon aktivitet online ber vi barnet uppge din e-postadress eller postadress så att vi kan meddela dig att ditt barn vill delta och få ditt medgivande. När vi ber om ditt medgivande kommer vi att ange vad vi ska göra med informationen och hur du ska göra för att granska barnets personuppgifter och be oss radera informationen. Vi behåller inte din (eller barnets) e-postadress om inte du ger ditt medgivande. Mattel kan samla in barnets e-postadress och förnamn (eller alias) från barn under 16 år utan föräldrars medgivande, men bara i följande fall: Om ett barn under 16 år skickar en fråga till oss behåller vi e-postadressen tillräckligt länge för att kunna svara. Efter att frågan besvarats raderas informationen ur systemet. Vi kan komma att erbjuda utökade tjänster som är tillgängliga för barn under 16. I sådana fall, måste en förälder registrera sig för tjänsten och upprätta lämplig åtkomstnivå för barnet. Innehåll och aktiviteter som finns tillgängliga för dig och ditt barn kan variera beroende på prenumeration och webbplats. Föräldrar får information om innehållet och aktiviteterna som barnet får tillgång till vid tiden för prenumerationen och föräldrarna har alltid hand om barnets konto. Prenumerationsavgifter kan tillkomma för en del tjänster. Vi ber inte barnet uppge mer information än vad som rimligtvis krävs för att kunna delta i en tävling, ett spel eller någon annan aktivitet. Om du inte vill att ditt barn ska få fler nyhetsbrev via e-post klickar du bara på länken som finns för att bli borttagen. Du kan också kontakta oss på Service@mattel.com. Efter erforderlig identifiering kan föräldrar eller förmyndare granska de personuppgifter vi har samlat in om barnet, begära att uppgifterna raderas eller neka vidare insamling eller användning av informationen. Klicka här för att skriva ut ett exemplar av vår Begäran om granskning av personinformation, fyll i blanketten fullständigt och skicka den till: Personal Information Review Access Request Om du emellertid ber oss radera de uppgifter vi har om barnet kan vi se oss tvungna att be ditt barn att inte delta i våra aktiviteter. 4. Vad gör Mattel med den information som samlas in? Vi använder de personuppgifter vi samlar in för de syften som anges när du, din tonåring eller ditt barn (med ditt medgivande) lämnar informationen. Om man till exempel anmäler sig till en tävling använder vi uppgifterna för att kontakta vinnarna i tävlingen eller om du köper en produkt använder vi uppgifterna för att slutföra beställningen. Ibland, och bara med samtycke samtidigt som vi ber om informationen, kan vi e-posta eller skicka brev till dig, din tonåring eller ditt barn om kommande produkter från Mattel, uppdateringar av webbplatsen och kampanjer. Mattel sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det syfte de inhämtades. Som ett exempel kan nämnas att om personuppgifter samlats in för en tävling kommer dessa personuppgifter raderas när tävlingen är avslutad om du inte samtyckt till annat. Med ditt medgivande kan vi dela med oss av informationen till andra Mattel-märken och andra företag i Mattel-koncernen så att de kan informera dig och din familj om produkter som kan vara av intresse. Om du inte längre vill motta uppdateringar och produktinformation behöver du bara kontakt oss på Service@mattel.com eller ringa till oss på 800-524-8697. Även våra utskick och e-postmeddelanden innehåller information som gör det möjligt för dig att avsäga dig ytterligare information i framtiden. 5. Lämnar Mattel ut information om mig till andra? Med ditt medgivande kan Mattel lämna uppgifter om dig till externa företag som erbjuder produkter eller tjänster som kan vara av intresse och om din tonåring som är minst 16 år ger sitt medgivande gäller detsamma för denne. Förutom under de omständigheter som framgår av den här policyn lämnar vi aldrig ut information om barn under 16 år till andra företag utanför Mattel-koncernen. Du behöver bara kontakta oss på Service@mattel.com eller ringa till oss på telefon 800-524-8697 så tar vi bort ditt namn från den lista vi delger andra företag, och detsamma gäller för din tonåring om han/hon eller du begär att bli struken från listan. Under speciella omständigheter kan Mattel ge andra företag åtkomst till informationsdatabasen, men bara om det är nödvändigt vid underhåll av databas eller servrar eller på grund av säkerhetstjänster eller för att hjälpa oss behandla beställningar och förfrågningar eller dylikt. Innan vi ger andra företag tillgång till databasen kräver vi att de undertecknar ett personuppgiftsbiträdesavtal där de lovar att hemlighålla informationen de får se. Om Mattel misstänker att någons beteende på våra webbplatser kan skada oss eller våra webbplatser eller någon annan, kan vi komma att ta reda på relevanta personuppgifter i förebyggande syfte. I sådana fall kan vi försöka identifiera denna person, kontakta personen i fråga och vidta rättsliga åtgärder. Vi kan även lämna ut personuppgifter om vi tror att det krävs enligt lag, eller om det sker på grund av en juridisk begäran. 6. Hur använder Mattel cookies? En "cookie" är en liten fil som sparas på din dators hårddisk och som innehåller information som inte är personlig. Våra cookies gör så att du får snabbare tillgång till sidor som du redan har besökt. De gör det möjligt för dig att göra en sida personlig och de hjälper dig att delta i vissa aktiviteter och evenemang på webbplatsen. På en del av våra webbplatser finns till exempel skattjakter och liknande tävlingar och vi behöver använda cookies för att hålla reda på dina framsteg. Om du har lämnat webbplatsen och sedan kommer tillbaka anger dess cookies vad du redan samlat så att du inte behöver börja om från början igen Cookies håller reda på föremål i din shoppingvagn och önskelista i våra webbutiker. Vi använder även cookies för att räkna ut hur många som besöker våra webbplatser, vilka webbsidor de stannar på och hur länge de blir kvar. Den här informationen hjälper oss att lista ut vilka sidor som är framgångsrika och vilka som behöver förbättras. Om du önskar erhålla information om hur du kan välja bort ovan nämnd teknik kan du besöka www.office.microsoft.com eller www. apple.com. Om du samtyckt till detta kommer vi, för administrativa syften samla in IP-adresser, som är det automatiska nummer din dator får när du surfar på nätet. Vissa Internetleverantörer kan tilldela samma IP-adress till många användare. IP-adresserna gör att vi kan räkna antalet ”träffar” på våra webbplatser. Vi använder även en teknik, så kallade klara webbsignaler, för att förse oss med annan viktig anonym information, som när ett e-postmeddelande har öppnats. 7. Samlar Mattel någonsin in information utan medgivande? Mattel samlar inte in information passivt genom cookies eller andra spårningsmekanismer, utom i de fall som beskrivs ovan. Tredjepartsannonsörer kan dock samla in sådan information, se avsnitt 8 nedan. Cookies innehåller INTE några personuppgifter om enskilda användare. Vi använder inte cookies eller andra metoder som inte kräver medgivande för att hämta personuppgifter eller kontaktinformation ur din dator. Förutom vissa aktiviteter som till exempel skattjakterna, som nämndes ovan, använder inte Mattel cookies för direkta marknadsförings- eller kampanjsyften. Cookies används inte heller för att samla in information om dig eller din familj för att delges tredje part. 8. Använder Mattel cookies från tredjepartsannonsörer? Vid tillhandahållandet av annonser på denna webbplats, kan våra tredjepartsannonsörer placera eller känna igen en unik cookie i din webbläsare. En del av dessa företag kan använda information som inte är personlig (information som inte innehåller namn, adress, e-postadress eller telefonnummer) om dina besök på den här och andra webbplatser för att ge reklam om produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig. Om du vill veta mer om detta och få mer information om hur du gör för att dessa företag inte ska använda den här informationen, klicka här. Och slutligen… Vi vill att du och din familj ska har roligt när ni besöker alla våra webbplatser och uppmanar er att visa sunt förnuft närhelst ni lämnar ut personuppgifter – på den här sidan eller på någon annan webbplats. Tack för att du läst vår sekretesspolicy. Vi hoppas att du har fått större förståelse för de många aktiviteter som finns på webbplatserna och för vårt arbete med att skydda personuppgifterna du anförtror oss. Tänk på att vi när som helst kan ändra vår policy. Den nya policyn kommer i så fall att publiceras på våra webbplatser. Du är välkommen att kontakta oss om du har några frågor! Mattel, Inc. © 2012 Mattel, Inc. Alla rättigheter förbehållna. |